Gli studi delle neuroscienze e della biologia molecolare ci forniscono molti idee che sfidano i miti aziendali più comuni e diffusi e ci forniscono le tecniche per far funzionare il nostro cervello in modo più efficace, sia che vogliamo pensare in modo creativo per realizzare innovazione sia che vogliamo spingere a cambiare le persone e l’organizzazione.
Creatività e la condizione di cervello non focalizzato. Essere focalizzati è un must nelle organizzazioni che vogliono essere agili e innovative. In realtà il nostro cervello funziona diversamente. E’ proprio quando non si è focalizzati che si attiva una modalità dei circuiti cerebrali chiamata Default Mode Network (DMN).
La modalità DMN consente al radar conscio del cervello di accedere a memorie del passato, a muoversi rapidamente tra passato, presente e futuro e ricombinare idee diverse. Si possono, così, immaginare soluzioni creative e predittive del futuro. Gli scienziati suggeriscono molti modi per attivare consciamente questa modalità sul posto di lavoro.
Uno di questi è il PCD, Positive Constructive Day Dreaming, un altro è la costruzione di situazioni organizzative dove possa esercitarsi la Serendipity, un altro ancora è la pratica della Mindfulness, che può essere insegnata sia ai singoli individui che ai team.
Gestione delle emozioni per incrementare la performace e la capacità di prendere decisioni
Praticare l’intelligenza emotiva si basa sulla conoscenza del funzionamento mentale e chimico delle emozioni che si originano da alterazioni delle molecole degli ormoni che entrano in collegamento con i neuroni.
Comprendere le dinamiche e riconoscere i percorsi delle emozioni permette al pensiero di interagire con gli stati emotivi al fine di lasciarsi guidare da una emozione efficace o di modificare uno stato emotivo inefficace o potenzialmente pericoloso.
Semplici esercizi e pratiche quotidiane consentono ai manager e ai team di spezzare il ciclo della reazione emotiva negativa attraverso modalità di breakthrough che ci fanno sperimentare visioni e significati diversi.
Navigare le emozioni è una nuova competenza che permette ai manager di migliorare la consapevolezza e di dare più energia alle proprie intenzioni, creando seguito tra le persone e i clienti e direzione per l’azienda.
Riflesso sulla socialità della condivisione dei circuiti neurali
La scoperta dei neuroni specchio e di altri meccanismi di simulazione nel cervello ha permesso di ancorare e di capire meglio caratteristiche umane come la comprensione degli altri, il senso di identità collettiva, l’influenzamento reciproco e la leadership.
Sono fenomeni presenti nelle aziende che determinano la capacità della cultura aziendale di essere un collante per le diverse persone e i diversi ruoli, e per i manager e i team di esercitare l’empatia che permette di comprendersi, di chiarire la motivazione e di condividere gli obiettivi.
Il meccanismo di simulazione implicita, secondo la quale il nostro cervello agisce, fa anche comprendere meglio come il linguaggio e la comunicazione sono azioni che determinano dei cambiamenti reali nell’interlocutore e nella situazione condivisa.
Il linguaggio e i modi comunicativi che il team leader e il manager utilizzano per spiegare vision e strategia, per infondere energia e per guidare verso lo scopo aziendale, hanno più o meno forza trasformativa a seconda della capacità empatica messa in campo.
Autoconsapevolezza, apprendimenti esperienziali, esercizi e semplici pratiche guidate da mentor provocano risultati inattesi nella nostra plasticità neurale.
Persona di riferimento
Luisella Erlicher
Head of Strategy&Organization
Italia | Milano
E’ Adjunt Professor presso il MIP-Politecnico di Milano nell’ area Organizational Behavior. E’ Partner della società MAYS International, con sede a Firenze. E’ consulente presso FCA (Fiat Chrysler Automobile) sui temi del WCM (World Class Manufacturing). E’ autrice di molte pubblicazioni in tema di...Read more
Con il contributo di
Maria Stella Bruno
Learning and Development Partner - Professional Certified Coach ICF
Italia | Torino
Titoli Laurea in Matematica – Università di Torino Master in Business Administration – SAA Torino Management Development in International Business – Executive Master, Politecnico di Torino Attività principali Progettazione e realizzazione di interventi di formazione e coaching integrati e sinergici...Read more
Le nostre soluzioni
Realizziamo l’assessment dell’intelligenza emotiva con strumenti validati e progettati scientificamente e forniamo coaching e mentoring per la progettazione e gestione di piani di sviluppo della capacità di comprendere, navigare e cambiare le emozioni per executives;
Realizziamo un percorso di formazione esperienziale per i team e i board direzionali per migliorare la presa decisione integrando aspetti razionali ed emotivi;
Sviluppiamo la capacità innovativa dei team disegnando contesti, pratiche e soluzioni organizzative adatte all’esercizio della creatività e fornendo i metodi e le tecniche specifiche;
Proponiamo la metodologia di design thinking per l’ideazione di nuovi prodotti/servizi e per l’innovazione del modello di business;
Forniamo supporto ai processi di change organizzativo attraverso percorsi di mindfulness, creazione della fiducia, sviluppo dell’empatia e della sensibilità emozionale;
Garantiamo il miglioramento della performance attraverso il disegno di soluzioni di partecipazione e di wellbeing che sviluppano la motivazione intrinseca e la fiducia;